介護施設事業

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よくあるご質問Q&A

見学はいつでもできますか?
見学は随時ご対応できます。事前にご連絡頂きますと、お待たせすることなくご案内できます。
ホームに空室がない場合は、共有スペースのみのご案内となります。
体験入居はできますか?
納得してご入居いただくために、体験入居の機会を設けています。(有料)
面会時間は自由ですか?
ご面会は概ね AM9:00~PM7:00とさせていただいています。
時間外の面会をご希望される場合はお声をおかけください。
またご来訪者もご入居者と同じ食事を注文できます(有料)ので、一緒にお食事を召上っていただくこともできます。
外泊・外出は自由ですか?
外出や外泊は自由ですが、所定の用紙にてお知らせください。
また、外泊が長期にわたる場合は事前に申請が必要です。
体調を崩されている場合は、職員の判断で中止させていただく場合があります。
家族の宿泊はできますか?
宿泊は可能ですが、ご入居者の居室にて宿泊となります。
また、長期の宿泊は事前に申請が必要です。
医療機関は協力病院以外でも利用できますか?
ウィズグループで契約している医療機関以外でも利用できます。
かかりつけのお医者様や病院をお使いいただけます。
一週間の入浴回数はどのくらいですか?
介護保険制度及びケアプランによります。
但し、ご希望に応じ対応いたします。(別途料金が発生する場合があります。)

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